Como fazer a transição da henna para a coloração nas sobrancelhas (sem perder clientes)
A transição da henna para a coloração nas sobrancelhas pode parecer desafiadora no início, especialmente em cidades onde a henna ainda é a queridinha do público. Mas, com a estratégia certa, você não apenas faz essa virada de chave acontecer como também atrai novas clientes e fideliza com naturalidade.
Foi exatamente o que aconteceu comigo. No início da minha carreira, a henna era meu carro-chefe — mesmo que meus resultados com ela fossem, digamos, bem questionáveis. Afinal, a técnica exige um acabamento extremamente minucioso para não deixar aquela sobrancelha marcada ou chapada. Com o tempo, percebi que esse tipo de resultado não conversava com a naturalidade que eu tanto queria oferecer.
O início da minha transição
Durante a pandemia, em 2021, conheci os primeiros produtos de coloração — e mesmo com poucas opções no Brasil (a Urbanique, por exemplo, nem existia ainda), resolvi apostar tudo nessa técnica. Comecei a aplicar coloração nos atendimentos e fiz algo que fez toda a diferença: modifiquei completamente a minha comunicação no Instagram.
Todos os meus conteúdos, durante meses, eram voltados exclusivamente para os benefícios da coloração. Mostrava antes e depois, explicava as vantagens, falava sobre naturalidade, evolução dos fios e tudo que eu via acontecer com minhas clientes. E sabe o que aconteceu? O número de atendimentos com coloração literalmente triplicou de um mês para o outro.
Dicas para você fazer essa transição com sucesso
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Foque sua comunicação: fale diariamente sobre coloração, seus benefícios e resultados reais. Educar seu público é o primeiro passo.
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Mostre resultados de evolução dos fios: documente casos reais e compartilhe com suas seguidoras.
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Mude o nome do serviço: abandone o “design com henna” e passe a divulgar como “design com coloração”.
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Ofereça a troca na maca: a cliente que já faz henna com você vai continuar. Mas, na conversa, ofereça a coloração como uma nova experiência, nem que a primeira aplicação seja de cortesia.
E se ninguém na sua cidade usa coloração?
Essa é uma grande oportunidade. Quando você se posiciona como especialista em algo novo, você se destaca. Mesmo que hoje a coloração ainda não seja tão conhecida na sua região, a tendência é clara: as clientes estão cada vez mais buscando naturalidade — e a coloração oferece exatamente isso.
Se quiser ir com calma, faça a transição aos poucos. Mas se puder mergulhar de cabeça e focar por dois ou três meses somente na coloração, os resultados podem ser surpreendentes. A sua comunicação tem o poder de moldar o tipo de cliente que você atrai — e o tipo de trabalho que você quer oferecer.
Com carinho, Duda.
Guia Completo do Design de Sobrancelhas – para quem deseja aprender coloração na prática.
